In Wachstumsmärkten hat der Anbieter das Sagen. Professionelles Managen beschränkt sich hier auf die Bewältigung der hereinkommenden Arbeiten. Eine methodische Weiterentwicklung von Managementtechniken ist in solchen Umfeldsituationen auf persönliche Präferenzen der Laborinhaber und deren Neigungen beschränkt. Es unterbleibt die Etablierung und Weiterentwicklung solider "business principal's", die helfen könnten, Kontinuität und Weiterentwicklung auch in schwierigen Zeiten für das Labor zu bewerkstelligen. Die Anpassung an die Marktsituation wird zur alleinigen ultima ratio. Nur wenige schwimmen gegen den Strom und gegen die "Extrameile", um Erfolg durch Denken, Planen und konzeptionelles Handeln für ihre Betriebe auch in schweren Zeiten möglich werden zu lassen. Kernpunkt dieses Beitrages sind wiederum Interviews, wobei sich Herr Thomas Voigt, geschäftsfühtender Gesellschafter der Thomas Voigt Dentaltechnik GmbH, Eutin, im Sinne der als Provokation verstandenen Unterüberschrift äußert, Herr Klaus Schnellbächer, geschäftsführender Gesellschafter des Dentallabors Schnellbächer, Klein-Winternheim sich gegen diese These wendet und Herr Norbert F. Kaiser, Diplom-Psychologe, Armsheim, eine neutrale Position einmimmt. Schlagwörter: Labormanagement, Marktwandel, Methoden-ranfer, Wandel als Chance, Methodik versus Intuition