Über die Zusammenarbeit zwischen Praxis und Labor wird häufig diskutiert. Allerdings scheinen Unstimmigkeiten auf berufspolitischen Verbandsebenen für den Alltag nur wenig produktiv. Eigentlich ist es doch ganz einfach: Abläufe sollten so gestaltet werden, dass sie reibungslos ineinandergreifen. Doch wo liegen Fallstricke und welche Wege versprechen ein gelungenes Miteinander? Das einst von einer Hierarchie geprägte Miteinander ist in vielen Fällen zu einer harmonischen Liaison geworden. Zunehmend agiert der Zahntechniker als Dienstleister. Service und Augenhöhne sind Schlüsselwörter.