Die Kommunikation zwischen dem zahntechnischen Labor und der Praxis wird immer intensiver und umfangreicher. Dabei spielt die räumliche Entfernung in der heutigen Zeit nur noch eine untergeordnete Rolle. Aufgrund der Möglichkeiten der digitalen Fotografie und der schnellen Übermittlung via E-Mail ist die direkte Nähe nicht mehr ausschlaggebend für ein perfektes restauratives Ergebnis. Vielmehr bildet die Sammlung einer Fülle von elementaren Informationen den Schlüssel zum Erfolg. Vor dem Hintergrund der zahlreichen zu erfassenden Parameter stellt sich die Frage nach einer übersichtlichen Erfassung der Daten und dem optimalen Austausch durch ein Kommunikationsmedium. Die Kommunikation zwischen Zahnarzt und Zahntechniker kann heute anhand von spezifisch abgestimmten Computerprogrammen erheblich vereinfacht werden. Keywords: Patientengespräch, Informationssammlung, Fotostatus, Planung, Ästhetik, Modellanalyse, Ablaufplan, Dokumentation