Die Ursachen für Beschwerden bei demenziellen Patienten lassen sich aufgrund der nicht möglichen Eigenanamnese oft nur unzureichend klären. Der dargestellte Fall zeigt, dass leicht therapierbare zahnmedizinische Befunde, die nicht erkannt werden, bei dieser Patientengruppe eine intensive diagnostische Prozedur und erhebliche negative allgemeingesundheitliche Einschränkungen zur Folge haben können. Keywords: Demenz, Prothesendruckstelle, orofaziale Schmerzen, Schmerzerfassung, Beobachtungsskalen