Im ersten Teil dieser Aufsatzreihe wird zunächst das Dental-Controlling-Konzept vorgestellt und der Frage nachgegangen: Warum ist Controlling wichtig? Oder: Warum jedes Unternehmen seinen WEG finden muß. Der Zusammenhang zwischen Bilanz, Betriebsergebnis (Kosten, Umsatz) und Liquidität wird mit einem Fallbeispiel ausführlich erläutert. Keywords: Controlling, Finanzplanung, Kosten, Liquidität, Umsatz