Eigentlich begann alles mit einem Nadeldrucker vor etwa 25 Jahren, mittlerweile werden unsere Zahnarztpraxen immer weiter, mittels digitaler Prozesse umgestaltet. Als Praxisinhaber ist man gezwungen sich komplexe Systeme in Abrechnung, Lagerhaltung, Archivierung, Sterilgutaufbereitung, Röntgenaufnahmetechnik und Verwaltung der Röntgenbibliotheken zuzulegen, um auf dem technischen Stand zu bleiben. In dieser Situation ist es nachvollziehbar, warum viele Kollegen gern auf Prozesse im zahnärztlichen Alltag zurückgreifen, welche noch unseren ursprünglichen Handwerkstraditionen entsprechen. Außerdem schaffen diese elektronisch basierten Systeme nicht zuletzt auch eine Abhängigkeit von Industrie, Depot und Wartungstechniker. Leider gibt es auch eine Gradwanderung im Kosten-Nutzen-Verhältnis.