Von Mißerfolgen kann man sprechen, wenn Zahnersatz wiederholt werden muß, wenn Patienten adaptierunfähig sind, wenn durch eingesetzte Arbeiten Schäden verursacht werden oder wenn der Patient oralen Diskomfort beklagt. Mißerfolge bedeuten immer Streß für den Zahnarzt und belasten das Arzt-Patienten-Verhältnis. Nachstehend werden Fehlerquellen aufgezeigt, die fast allesamt dem Bereich der Prozeßqualität zuzordnen sind, weil sie die Strukturierung der Behandlung betreffen. Die Prävention und Behebung von Mißerfolgen besteht vorwiegend im Bewußtmachen und ständigem Aktivieren von Basiswissen.