Häufig sind im tagtäglichen Erleben einer Zahnarztpraxis viele selbstverständliche Tätigkeiten mit Tücken bei der Abrechnung versehen. Mit dem 4. Teil wird die lose Reihe von Fragen und Antworten aus dem Alltag einer Hotline mit Beispielen von ankommenden Fragen fortgesetzt. Wiederum stehen Fragen zum Thema Prothetik im Vordergrund.