QZ - Quintessenz Zahntechnik, 5/2009
BasicsSeiten: 598-604, Sprache: DeutschSchmierer, AlbrechtKommunikation anders betrachtet: Ein subjektiver ErfahrungsberichtEine langjährige Zusammenarbeit zwischen einer Zahnarztpraxis und einem zahntechnischen Labor bietet viele Parallelen zu einer langjährigen Beziehung. Auch sie braucht Nahrung, damit sie funktionieren kann. Eine Win-win-Situation auf der Sachebene und das Wissen, sich aufeinander verlassen zu können auf der Beziehungsebene. Dies kann durch gute Kommunikation und gemeinsame Erlebnisse verbessert werden.
Schlagwörter: Zahnarztpraxis, zahntechnisches Labor, Kommunikation, Zusammenarbeit, Beziehungsmanagement