SpecialSeiten: 1532-1541, Sprache: DeutschHutsky, André / Klar, AndreasEinfluss der CAD/CAM-TechnologienUm von kostengünstigeren Gesundheitsleistungen zu profitieren, reisen deutsche Patienten verstärkt ins osteuropäische Ausland. Ausländische Patienten möchten den Wettbewerbsvorteil "Made in Germany" nutzen und reisen extra für eine zahnmedizinische Therapie nach Deutschland. Eine dauerhaft positive Wertschöpfung, im Speziellen für das deutsche zahntechnische Labor, kann es voraussichtlich nur geben, wenn der konkrete Fertigungsprozess gemäß dem Gesetz der Industrialisierung zentral günstiger bei gleichbleibend hohem oder noch besserem Standard erbracht wird. Um Gesundheitstouristen zukünftig gezielt nach Deutschland zu locken, spielen neben den gängigen Fachspezifikationen innovative Serviceleistungen und vertrauensbildende Maßnahmen eine zentrale Rolle. Deutsche Patienten können über ein attraktives Service- und Kundenbindungsprogramm an Praxis und Labor gebunden werden.