PRAXISORGANISATIONPages 396-398, Language: GermanCramer-Scharnagl, DoortjeImmer mehr bürokratische Anforderungen, steigender Kostendruck, neue Abläufe nach der Coronapandemie, der Trend zu MVZ und Praxisketten oder auch Praxisübernahmen durch Investoren – die Dentalbranche verändert sich gefühlt immer schneller. Auch die Tatsache, dass sich Patienten immer stärker als Kunden verstehen und die Praxis als Dienstleistungsunternehmen empfinden, macht Veränderungen erforderlich. Sie und Ihr Team müssen sich dann zwangsläufig anpassen, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Wer diese Prozesse erfolgreich begleiten will, braucht Fähigkeiten im „Change Management“.