Pages 424-427, Language: GermanHäseli, StefanIn der Zahnarztpraxis stehen wir oft vor der Herausforderung: Wie lassen sich fachlich wichtige und meist ebenso trockene Inhalte möglichst verständlich und manchmal vielleicht sogar humorvoll vermitteln? Was tun, um sowohl bei den Mitarbeitern als auch bei den Patienten ein Thema spannend einzuleiten oder kreativ zu präsentieren? Das alles soll stilvoll und nicht billig wirken und der Bezug natürlich immer vorhanden sein. Zugegeben, keine leichte Aufgabe! Doch wenn Humor als Unterstützung und nicht zum Selbstzweck dient, kann es mit etwas Übung gelingen, bei allen Zuhörern - ob Mitarbeiter oder Patienten - zu punkten.