Muß sich das Dentallabor neben der Zahntechnik als "Produkt" und der Computertechnik als "Organisationshilfe" jetzt auch verstärkt die Marketingtechnik als "Absatzinstrumentarium" zu eigen machen, um die Zukunft zu sichern? Oder genügt es weiterhin, sich auf die Qualität seiner Arbeit zu verlassen und das erfolgreich Angefangene fortzusetzen, um sich im Spiel des Marktes mit seinem wellenartigen "Auf und ab" möglichst anpassungsfähig zu verhalten? Im folgenden Beitrag wird aus der Sicht des Labors und der Marketingexperten geprüft, ob und in welcher Form Marketing im gewerblichen Labor sinnvoll ist. Schlagwörter: Marketing-Definition, Marketing-Mix, Produkt-Mix, Kommunikation