In diesem Beitrag werden ausgehend von den Arbeiten Gysis und Gerbers für Voraussetzungen beschrieben, die zur Herstellung einer ästhetisch und funktional optimalen Totalprothese erfüllt werden müssen. Die Arbeitschritte werden anhand eines dokumentierten Patientenfalls erläutert. Aus dem Fallbeispiel lässt sich erkennen, dass nur die intensive Zusammenarbeit zwischen Behandler, Zahntechniker und Patienten einen Erfolg bringen kann, wobei es sehr wichtig ist, dass gerade der die Arbeit ausführende Techniker in einen persönlichen Kontakt mit dem Patienten tritt. Schlagwörter: Epi-Pro-These, Gingivalgestaltung, Zahngarnituren, Okklusionskonzept, Mörser-Pistill-Prinzip