Unter dem Motto „Boosting Performance“ lud der Bremer Dentalspezialist Bego vom 21. bis 22. Januar 2020 seine internationalen Handelspartner zum 56. Bego International Sales Symposium (BISS) in die Hansestadt Bremen ein.
Christoph Weiss, geschäftsführender Gesellschafter der Bego Unternehmensgruppe, eröffnete die diesjährige Händlerkonferenz und empfing rund 100 Gäste aus 30 Ländern. Auch Jürgen Schultze, Direktor International Sales sowie Hendrik Eichner, Direktor International Sales bei Bego Implant Systems, begrüßten die Teilnehmer und kommentierten das diesjährige Thema Leistungssteigerung.
Schultze erläuterte die verschiedenen Implikationen des Performancemanagements. „Wie nutzen und prüfen Sie das Leistungsmanagement in Ihrem Unternehmen? Sind Ihre Manager für die Leistung ihres Teams verantwortlich? Feiern Sie den Erfolg einzelner Mitarbeiter oder sehen Sie sich die Leistung der Teams im Ganzen an? Unsere Gastredner werden diese Fragen beantworten und uns die Details näherbringen.“
Neurosales – von Kunden und Menschen
Gastredner Frank Rehme, Gründer und Partner der gmvteam GmbH, präsentierte den internationalen Vertriebspartnern „Neuigkeiten aus dem Bereich Neurosales“ mit den Worten: „Nicht alle Menschen sind unsere Kunden, aber alle Kunden sind Menschen“. Er stellte verschiedene Konzepte zur Kundenbindung vor und die Notwendigkeit, die Kunden direkt anzusprechen und ihre Wünsche und Bedürfnisse in den Vordergrund zu stellen.
Auf den Vortrag folgten Workshops von Bego und Bego Implant Systems Experten. Je nach Interessengebiet konnten die Teilnehmer wählen, ob sie mehr über die konventionellen und digitalen Abläufe, insbesondere Intraoral Scanner Selection oder CAD/CAM-Implantatprothetik lernen, die neuen Produkte und Updates von Bego Implant Systems entdecken oder mehr über Patientenfälle und Praxismarketing erfahren wollten.
Berichte und Marktfallstudien der internationalen Handelspartner beendeten das Programm des ersten Tages, der in entspannter Atmosphäre beim abendlichen Beisammensein im Restaurant „blaufeuer“ des Steigenberger Hotels Bremen ausklang.
Intelligente Bewegung
Am zweiten Tag führte Fabio D'Agata, Direktor von Spat Verandert, die Teilnehmer durch das Thema „Intelligente Bewegung“. Er erklärte, dass man mit dem eigenen Körper besser in Kontakt treten müsse, um geistige und körperliche Beschwerden abzubauen und um Kreativität und Produktivität zu verbessern. Die Art und Weise, wie sich der Körper bewegt, wirke sich auch auf das Verhalten aus. Durch die Regulierung der Körperbewegungen könne man mehr Kontrolle über eigene Verhaltensmuster erlangen. Seine Argumente verbildlichte er durch besondere Übungen, die die Teilnehmer direkt vor Ort ausprobieren konnten.
Im Anschluss hatten die Teilnehmer wieder die Gelegenheit, sich für einen fachspezifischen Workshop zu entscheiden. Zu den Themen gehörten: Fräsen und Metalldruck, Patientenmarketing, 3-D-Druck, konventionelle Lösungen sowie Veranstaltungen, Marketingnachrichten und Online-Plattformen. Während des Workshops zum 3-D-Druck stellte Bego das weltweit erste Hybridmaterial für den 3D-Druck von permanenten Versorgungen, VarseoSmile Crown plus, vor. Als besondere Überraschung erhielten alle Teilnehmer eine 3D-gedruckte Krone und konnten sich selbst von der Qualität des neuen Produktes überzeugen.
Wilhelm-Herbst-Award für Rumänien, Portugal, Griechenland
Von links: Alex Al-Dhahi , Area Sales Manager Bego Bremer Goldschlägerei und Bego Medical, Jürgen Schultze, Sakis Samloglu, Inhaber von Estetika Ltd. und Costas Christopoulos, Geschäftsführer von Estetika Ltd. und Bego Geschäftsführender Gesellschafter Christoph Weiss
Gespannt verfolgten die Teilnehmer des 56. BISS die Verleihung des Wilhelm-Herbst-Awards für herausragende Marketing- und Vertriebsleistungen im Jahr 2019. Diese wurden den Handelspartnern Blue Laser Lines SRL aus Rumänien, Dental Torque LDA aus Portugal und Estetika LTD aus Griechenland überreicht.
Gekrönt wurde die BISS von einer spektakulären Abendveranstaltung im GOP Varieté, bei der die Teilnehmer ein fantastisches Essen und eine zauberhafte Show genießen konnten.
