Klischee oder Tatsache? Frauen ticken anders, Männer auch. Das macht sich nicht nur im privaten Alltag bemerkbar, sondern beeinflusst auch Kommunikation und Organisation einer Zahnarztpraxis. Dipl.-Wirtsch.-Ing. (FH) Sabine Nemec gibt im Video Tipps für den Umgang mit Patientinnen und Patienten.
Beim 47. Fortbildungskongress für Zahnmedizinische Fachangestellte Mitte Februar in Berlin hat Nemec den Teilnehmern die Unterschiede in der Kommunikation von Männern und Frauen erläutert und typische Beispiele für Ansprache, Motivation und Patientenberatung gezeigt.
Marketingberaterin, Referentin und Expertin für „Dental English“
Nemec ist seit 2000 als Marketingberaterin für Zahnarztpraxen und Dentallabore sowie als Referentin zu den Themen Praxismarketing, Kommunikation, Körpersprache und Dental English tätig. Sie hat mehr als 17 Jahre in Südostasien gelebt und ist englischsprachig aufgewachsen. Kontakt und Info unter https://www.snhc.de/.
Bei Quintessence Publishing ist 2016 ihr Buch „Dental English. Für den Praxisalltag“ erschienen. Das Arbeitsbuch ist speziell für den Arbeitsalltag in der Zahnarztpraxis konzipiert und macht fit für den Umgang mit englischsprachigen Patienten. Mehr Informationen zum Buch gibt es im Quintessence Shop.
Fortbildungskongress für Zahnmedizinische Fachangestellte und Berliner Zahnärztetag
Der 47. Deutsche Fortbildungskongress für Zahnmedizinische Fachangestellte fand Mitte Februar 2018 parallel zum 32. Berliner Zahnärztetag unter der wissenschaftlichen Leitung von Dr. Susanne Fath statt. Insgesamt waren mehr als 1.000 Teilnehmer ins Estrel Convention Center nach Berlin gekommen, um sich rund um den thematischen Schwerpunkt Funktionstherapie zu informieren. Der Berliner Zahnärztetag wird vom Quintessenz Verlag in Kooperation mit der Zahnärztekammer Berlin und der Kassenzahnärztlichen Vereinigung Berlin veranstaltet.
Save the date: Großer Jubiläumskongress 2019
Vormerken sollten sich alle Fortbildungsinteressierten schon den 10. bis 12. Januar 2019. Dann findet der Berliner Zahnärztetag als Teil eines großen Jubiläumskongresses statt, denn Quintessence Publishing feiert 70. Geburtstag. Unter dem Motto „7 Decades“ werden internationale Referenten die aktuellen Erkenntnisse der Zahnmedizin in allen Bereichen praxisnah aufbereiten. Nähere Informationen zum Programm folgen in Kürze unter www.7decades.com.
