Amann Girrbach bietet eine neue Serviceleistung: Im Rahmen der sogenannten Performance Pläne haben Kunden künftig die Möglichkeit, Softwareprogramme nicht nur zu kaufen, sondern sie zu mieten. Als vorteilhaft erweisen sich dabei die geringeren Einstiegskosten, flexible Auswahlmöglichkeiten und inkludierte Updates. Darüber hinaus stehen unterschiedliche Pläne für die Wartung und Reparatur der Hardware sowie für den Support via Helpdesk zur Verfügung. Die neuen Performance Pläne für Software, Hardware und Helpdesk sind seit Mai 2022 erhältlich.
Serviceleistungen flexibel zusammenstellbar
Nach einem Mix- und Match-Prinzip lassen sich bei Amann Girrbach Serviceleistungen ab sofort flexibel zusammenstellen und einfach abonnieren. Die neuen Performance Pläne sind somit eine Alternative zum Kauf. Die Software-, Hardware- und Helpdesk-Pläne können untereinander kombiniert werden, beim Abonnieren mehrerer Pläne erfolgt eine rabattierte Preisstaffelung. Bei den Software-Plänen sind jeweils die Lizenz und Upgrades im Preis inkludiert. Neue Upgrades werden regelmäßig zur Verfügung gestellt, sodass Kunden von neuen Workflows zur Optimierung der Arbeitsabläufe, von neuen Indikationen und Materialien oder etwa von Prozessoptimierungen – zum Beispiel aufgrund effizienterer Frässtrategien – profitieren.
Rundum-sorglos-Paket
„Die Idee hinter den neuen Performance Plänen ist, unseren Kunden ein Rundum-sorglos-Paket zu bieten. Unsere Kunden sollen unser System immer optimal einsetzen können und jederzeit auf dem aktuellsten Stand sein – die flexiblen, individuell auf ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Lösungen ermöglichen dies bei gleichzeitig geringen Einstiegskosten. Seit Mai 2022 können Kunden daher selbst entscheiden, ob sie die CAD/CAM-Softwarelizenz kaufen oder mieten möchten. Damit folgt Amann Girrbach dem branchenübergreifenden Trend zu Abonnement-Modellen“, erklärt James Rushton, Head of Global Service bei Amann Girrbach. Nähere Informationen und alle Details zu den neuen Performance Plänen sind hier zu finden.