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Englisch-Podcast mit Sabine Nemec liefert kurze, schnelle Lessons zum Auffrischen und Üben – #84 Explaining Costs (2)

Dental English to go ist der Englisch-Podcast für den Alltag in der Zahnarztpraxis – mit Sabine Nemec. Jeden Montag liefert er Ihnen eine neue schnelle Portion Dental English – mundgerecht „to go“, mit der Sie Ihr Englisch auffrischen können. So trainieren Sie locker nebenher, wie Sie sich mit Patientinnen und Patienten verständigen, die kein Deutsch sprechen, aber vielleicht Englisch als Muttersprache oder Fremdsprache.

Wie begrüßen Sie Patientinnen und Patienten auf Englisch am Telefon? Wie vereinbaren Sie Termine? Wie erklären Sie die Begriffe im Anamnesebogen und wie kritische Fragen zur Abrechnung oder Krankenversicherung? Und vor allem: wie drücken Sie sich bei all dem höflich und freundlich aus und vermitteln ein gutes Gefühl? Die richtigen Vokabeln und Ausdrücke – und wie sie ausgesprochen werden – hören Sie von Sabine Nemec im Podcast.

Folgende Situationen aus dem Praxisalltag hat Sabine Nemec in den bisherigen sechs Staffeln in mehr als 75 Lessons besprochen:

  • An der Rezeption
  • Anamnese
  • Abrechnung
  • Röntgen
  • Hygiene
  • die Räume in einer Zahnarztpraxis
  • Instrumente und Materialien
  • Zahnmedizinische Versorgungen – von Füllung bis Brücke
  • Farbnahme in Zahnarztpraxis oder Labor
  • Kariesprävention
  • Fluorid in der Zahnmedizin
  • chirurgische und nicht-chirurgische Therapie von parodontalen Erkrankungen
  • Nachsorge nach chirurgischem Eingriff
  • Anleitung zu einer guten Mundhygiene

und vieles mehr.

Sabine Nemec ist Expertin für Praxismarketing und Kommunikation und englischsprachig aufgewachsen. Seit mehr als 15 Jahren trainiert sie mit Praxisteams Dental English in Workshops und veröffentlicht in jeder Ausgabe der Fachzeitschrift „Team Journal“ des Quintessenz Verlags eine neue Lektion „Do you speak English?“. Daraus ist auch das Buch „Dental English“ entstanden – und schließlich dieser Podcast.

Der Englisch-Podcast für den Alltag in der Zahnarztpraxis
„Dental English to go“ finden Sie kostenlos überall, wo's Podcasts gibt. Die siebte Staffel ist am 3. März 2025 gestartet, es gibt jeden Montag eine neue Lesson. Mit einem Abo beim Podcast-Dienst Ihrer Wahl verpassen Sie keine neue Folge!

Alle Folgen gibt es hier auf der Quintessence Website oder zum Beispiel bei Spotify oder bei Apple Podcasts.

„Dental English to go“ ist ein Quintessence Podcast. Anmerkungen oder Fragen an das Quintessenz-Team können Podcasthörer per E-Mail an podcast@quintessenz.de senden.

Übrigens: Begleitend zum Podcast gibt's im Quintessence-Webshop 35 Prozent Rabatt auf das Buch „Dental English“ – den Rabatt-Code finden Sie in den Shownotes des Podcasts.

 

Quelle: Dental English to go Team Patientenkommunikation Aus dem Verlag

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